●　ログインＩＤ、パスワードを忘れてしまったのですが。

●　ログインＩＤとパスワードを何回入力してもログインできません。

●　ログインＩＤとパスワードを変更したいのですが。

●　部署名など登録内容を変更したいのですが。

●　会社が引越しました。どうすればいいですか？

●　締め日、支払い日を変更したい。

●　納品先のデータを編集・追加したい。

●　請求先のデータを編集・追加したい。

●　注文の受付は何時までですか？

●　商品をカートに入れたら「数量は注文単位の倍数を入力してください。」というメッセージが出ました。

●　既に注文した内容に、商品を追加したいのですが。

●　注文をキャンセルしたいのですが。

●　注文しても確認メールが届きません。

●　配送料はかかりますか？

●　1回の注文で商品を2ヶ所以上の配送先に設定して、納品してもらう事はできますか？

●　カートの商品確認画面上にある「注文番号」ってなんですか？

●　掲載されていない商品を取り寄せることは可能ですか？

●　商品を2ヶ所（以上）に分けて配送してもらう事は可能ですか？

●　配送日を指定できますか？

●　土曜日に配送してもらいたいのですが。

●　納品時間の指定は可能ですか？

●　商品が納品予定日になっても届かないのですが？

●　届いた商品が注文した商品と違う、注文した数と違うのですが。

●　商品を返品したいのですが、どうすればよいでしょう？

●　商品の交換をお願いしたいのですが…（初期不良以外）

●　商品に不良がありました。

●　エコチョイスの購買管理機能って何ですか？

●　エコチョイスの購買管理機能を使いたいのですが？

●　管理者・一般利用者の違いを教えてください。

●　どんな承認条件を設定できますか？

●　エコチョイスを利用するための環境は？

●　このサイトの暗号システムやセキュリティは？

●　「セキュリティの警告」が何度も表示されます。

●　「セキュリティの警告」のメッセージが表示されなくなりました。

●　「cookieがありません」というメッセージが出ました。

●　確認メールが届いたのですが、文字化けしていて読めません。

●　確認メールが届いたのですが、デザインが崩れてしまい見にくいのですが…。